EAE Business School

Un proyecto de marca global con un toque de sentimiento

ESTRATEGIA GLOBAL
IDENTIDAD VERBAL
CONTENIDO DE MARCA
DISEÑO ESTRATÉGICO

La EAE Business School se acercó a Momento con un desafío: potenciar su estrategia de comunicación de producto y orientarla hacia sus futuros estudiantes. Sin embargo, dónde estaban esos estudiantes o cómo los encontrarían o identificarían era algo poco claro en ese momento. Entendimos que teníamos un camino fructífero por delante para trabajar en todos los puntos de contacto de la comunicación del producto con el fin de mejorar las ventas y la segmentación. Así que comenzamos nuestro proyecto de asesoría perfilando a esa audiencia y potenciando el posicionamiento del producto preexistente, aunque ligeramente difuso, y la transmisión de valor. Buscábamos un compromiso profundo y verdadero basado en el equilibrio entre lo tangible y lo emocional.

Había mucho que organizar y poner en orden en los momentos iniciales del plan; en Momento entendimos que si queríamos encontrar a los estudiantes necesitábamos potenciar los valores de la marca para hacerlos más atractivos, cautivadores y convincentes. El objetivo era canalizar estos esfuerzos para crear un viaje del cliente que incluyera emociones, la única manera de conectar con la audiencia lista para recibir esa información. Queríamos hacerlos sentir, hablarles con entusiasmo. El tono de voz ligeramente anticuado fue rediseñado para hacerlo más atractivo, pasando de un estilo de comunicación que sonaba gris y genérico a una redacción basada en el poder de soñar y la seguridad, dos aspectos muy poderosos en relación con las habilidades propias para el futuro.

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